Privacy noticeإشعار الخصوصية

Who we areمن نحن

This website is operated by Appout, the Egyptian company behind RoboDesk, at 2 El Geish St., Capital Tower, Tanta, Egypt. For any privacy question, write to info@robodesk.ai.يُدار هذا الموقع من Appout، الشركة المصرية صاحبة روبوديسك، بعنوان ٢ شارع الجيش، برج كابيتال، طنطا، مصر. ولأي استفسار عن الخصوصية راسل info@robodesk.ai.

What this site collectsما يجمعه هذا الموقع

• Server logs. Our hosting infrastructure records standard request data — IP address, browser user agent, the page requested, date and time — for security and to keep the service running. These are retained for a limited period and not used to build a profile of you.سجلات الخادم. تسجّل بنيتنا التحتية بيانات الطلب المعتادة — عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة والتاريخ والوقت — لأغراض الأمان واستمرار الخدمة. وتُحفظ لمدة محدودة ولا تُستخدم لبناء ملف عنك.
• Your language choice. If you switch the site between English and Arabic, that preference is stored in your own browser using local storage. It stays on your device and is never sent to us.اختيارك للغة. عند تبديل الموقع بين الإنجليزية والعربية يُحفظ التفضيل في متصفحك عبر التخزين المحلي. ويبقى على جهازك ولا يُرسل إلينا أبدًا.
• Analytics, only if you accept. We use Google Analytics 4 to understand how this site is used. It runs under Google Consent Mode with storage denied by default, so no analytics cookie is written and no visit is measured against an identity until you choose Accept on the cookie notice. Declining keeps it that way, and your choice is remembered in your own browser. IP addresses are anonymised. You can change your mind at any time by clearing this site's data in your browser.تحليلات بموافقتك فقط. نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام هذا الموقع. ويعمل تحت «وضع الموافقة» من جوجل والتخزين مرفوض افتراضيًا، فلا يُكتب أي ملف تعريف تحليلي ولا تُقاس أي زيارة مقابل هوية حتى تختار «موافق» في إشعار الكوكيز. والرفض يبقي الأمر كذلك، ويُحفظ اختيارك في متصفحك أنت. وتُخفى عناوين IP. ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت بمسح بيانات هذا الموقع من متصفحك.

If you email usإذا راسلتنا

When you contact us, we process the information you choose to send — typically your name, email address, company and the content of your message — in order to answer you and, where relevant, to progress a commercial discussion. We keep that correspondence for as long as it is needed for that purpose or to meet a legal obligation.حين تتواصل معنا نعالج ما تختار إرساله — عادة اسمك وبريدك وشركتك ومحتوى رسالتك — للرد عليك ولمتابعة النقاش التجاري عند الاقتضاء. ونحتفظ بتلك المراسلات للمدة اللازمة لهذا الغرض أو للوفاء بالتزام قانوني.

Third parties on this pageأطراف ثالثة في هذه الصفحة

Fonts are loaded from Google Fonts, and your browser requests those files directly from Google, which means Google receives your IP address as part of that request. If you accept analytics, Google Analytics 4 also runs on this site and Google processes that usage data on our behalf. The live chat widget is our own, served from our infrastructure. No other third-party service is embedded here.تُحمَّل الخطوط من Google Fonts، ويطلبها متصفحك من جوجل مباشرة، ما يعني وصول عنوان IP الخاص بك إليها ضمن ذلك الطلب. وإذا وافقت على التحليلات فسيعمل Google Analytics 4 أيضًا وتعالج جوجل بيانات الاستخدام نيابة عنا. أما أداة المحادثة المباشرة فهي ملكنا وتُقدَّم من بنيتنا التحتية. ولا تُدمج أي خدمة طرف ثالث أخرى هنا.

Your rightsحقوقك

Depending on where you are, you may have the right to request access to the personal data we hold about you, ask for it to be corrected or deleted, object to certain processing, or lodge a complaint with your data protection authority. To exercise any of these, write to info@robodesk.ai.تبعًا لمكانك قد يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجة معينة أو تقديم شكوى لجهة حماية البيانات. ولممارسة أي منها راسل info@robodesk.ai.

Changesالتعديلات

If this notice changes materially we will update the date below. Last updated: 12 September 2026.إذا تغيّر هذا الإشعار جوهريًا فسنحدّث التاريخ أدناه. آخر تحديث: ١٢ سبتمبر ٢٠٢٦.