إشعار الخصوصية

من نحن

يُدار هذا الموقع من Appout، الشركة المصرية صاحبة روبوديسك، بعنوان ٢ شارع الجيش، برج كابيتال، طنطا، مصر. ولأي استفسار عن الخصوصية راسل hello@robodesk.ai.

ما يجمعه هذا الموقع

• سجلات الخادم. تسجّل بنيتنا التحتية بيانات الطلب المعتادة — عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة والتاريخ والوقت — لأغراض الأمان واستمرار الخدمة. وتُحفظ لمدة محدودة ولا تُستخدم لبناء ملف عنك.
• اختيارك للغة. عند تبديل الموقع بين الإنجليزية والعربية يُحفظ التفضيل في متصفحك عبر التخزين المحلي. ويبقى على جهازك ولا يُرسل إلينا أبدًا.
• تحليلات بموافقتك فقط. نستخدم Google Analytics 4 وMeta Pixel لفهم كيفية استخدام هذا الموقع وقياس أداء الحملات. ولا يُحمَّل أي منهما إلا بعد اختيار «موافق» في إشعار الكوكيز. وحتى ذلك الوقت لا يُكتب أي ملف تعريف تحليلي أو إعلاني ولا تُقاس أي زيارة مقابل هوية. والرفض يبقي الأمر كذلك، ويُحفظ اختيارك في متصفحك أنت. ويخفي Google Analytics عناوين IP. ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت بمسح بيانات هذا الموقع من متصفحك.

إذا راسلتنا

حين تتواصل معنا نعالج ما تختار إرساله — عادة اسمك وبريدك وشركتك ومحتوى رسالتك — للرد عليك ولمتابعة النقاش التجاري عند الاقتضاء. ونحتفظ بتلك المراسلات للمدة اللازمة لهذا الغرض أو للوفاء بالتزام قانوني.

أطراف ثالثة في هذه الصفحة

تُحمَّل الخطوط من Google Fonts، ويطلبها متصفحك من جوجل مباشرة، ما يعني وصول عنوان IP الخاص بك إليها ضمن ذلك الطلب. وإذا وافقت على التحليلات فسيعمل Google Analytics 4 وMeta Pixel على هذا الموقع، وتعالج جوجل وميتا بيانات الاستخدام وقياس الحملات نيابة عنا. أما أداة المحادثة المباشرة فهي ملكنا وتُقدَّم من بنيتنا التحتية.

حقوقك

تبعًا لمكانك قد يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجة معينة أو تقديم شكوى لجهة حماية البيانات. ولممارسة أي منها راسل hello@robodesk.ai.

التعديلات

إذا تغيّر هذا الإشعار جوهريًا فسنحدّث التاريخ أدناه. آخر تحديث: ١٢ سبتمبر ٢٠٢٦.