RoboDesk / Legalالشؤون القانونية

Privacy noticeإشعار الخصوصية

How this website handles personal data. Customer data processed inside the RoboDesk platform is governed separately by your agreement and the data processing agreement.كيف يتعامل هذا الموقع مع البيانات الشخصية. أما بيانات العملاء المعالجة داخل منصة روبوديسك فتحكمها اتفاقيتك واتفاقية معالجة البيانات.

This notice covers visitors to www.robodesk.ai only. If you are a customer of the RoboDesk platform, we act as a processor of your end-customers' data and our obligations are set out in your contract and the data processing agreement, not here.يغطي هذا الإشعار زوار www.robodesk.ai فقط. وإن كنت عميلًا لمنصة روبوديسك فنحن نعمل معالجًا لبيانات عملائك، وتُحدَّد التزاماتنا في عقدك وفي اتفاقية معالجة البيانات لا هنا.

Who we areمن نحن

This website is operated by Appout, the Egyptian company behind RoboDesk, at 2 El Geish St., Capital Tower, Tanta, Egypt. For any privacy question, write to info@robodesk.ai.يُدار هذا الموقع من Appout، الشركة المصرية صاحبة روبوديسك، بعنوان ٢ شارع الجيش، برج كابيتال، طنطا، مصر. ولأي استفسار عن الخصوصية راسل info@robodesk.ai.

What this site collectsما يجمعه هذا الموقع

  • Server logs. Our hosting infrastructure records standard request data — IP address, browser user agent, the page requested, date and time — for security and to keep the service running. These are retained for a limited period and not used to build a profile of you.سجلات الخادم. تسجّل بنيتنا التحتية بيانات الطلب المعتادة — عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة والتاريخ والوقت — لأغراض الأمان واستمرار الخدمة. وتُحفظ لمدة محدودة ولا تُستخدم لبناء ملف عنك.
  • Your language choice. If you switch the site between English and Arabic, that preference is stored in your own browser using local storage. It stays on your device and is never sent to us.اختيارك للغة. عند تبديل الموقع بين الإنجليزية والعربية يُحفظ التفضيل في متصفحك عبر التخزين المحلي. ويبقى على جهازك ولا يُرسل إلينا أبدًا.
  • Nothing else. This site does not use advertising cookies, does not run analytics or tracking pixels, and has no forms that collect personal data.لا شيء غير ذلك. لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف إعلانية ولا تحليلات ولا بكسلات تتبع، ولا يحتوي نماذج تجمع بيانات شخصية.

If you email usإذا راسلتنا

When you contact us, we process the information you choose to send — typically your name, email address, company and the content of your message — in order to answer you and, where relevant, to progress a commercial discussion. We keep that correspondence for as long as it is needed for that purpose or to meet a legal obligation.حين تتواصل معنا نعالج ما تختار إرساله — عادة اسمك وبريدك وشركتك ومحتوى رسالتك — للرد عليك ولمتابعة النقاش التجاري عند الاقتضاء. ونحتفظ بتلك المراسلات للمدة اللازمة لهذا الغرض أو للوفاء بالتزام قانوني.

Third parties on this pageأطراف ثالثة في هذه الصفحة

Fonts are loaded from Google Fonts. Your browser requests those font files directly from Google, which means Google receives your IP address as part of that request. No other third-party service is embedded in this site.تُحمَّل الخطوط من Google Fonts. ويطلب متصفحك ملفات الخطوط من جوجل مباشرة، ما يعني وصول عنوان IP الخاص بك إليها ضمن ذلك الطلب. ولا تُدمج أي خدمة طرف ثالث أخرى في هذا الموقع.

Your rightsحقوقك

Depending on where you are, you may have the right to request access to the personal data we hold about you, ask for it to be corrected or deleted, object to certain processing, or lodge a complaint with your data protection authority. To exercise any of these, write to info@robodesk.ai.تبعًا لمكانك قد يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجة معينة أو تقديم شكوى لجهة حماية البيانات. ولممارسة أي منها راسل info@robodesk.ai.

Changesالتعديلات

If this notice changes materially we will update the date below. Last updated: 11 September 2026.إذا تغيّر هذا الإشعار جوهريًا فسنحدّث التاريخ أدناه. آخر تحديث: ١١ سبتمبر ٢٠٢٦.

Questions about any of this?أسئلة عن أي من ذلك؟

Write to info@robodesk.ai and it will reach the right team.راسلنا على info@robodesk.ai وستصل لفريقها المختص.